На собеседовании кандидат хорошо себя продал, но по факту оказался непродуктивным сотрудником. Через месяц-два вы расстаетесь, заново начинаете поиск, теряете время, а ваш бизнес – деньги.

Поделимся двумя неочевидными инструментами, на что обращать внимание на собеседовании, чтобы не терять ресурсы.

I. Выясните продукт деятельности

Продукт – итоговый результат работы сотрудника, за который бизнес готов платить.

Знают ли ваши настоящие сотрудники, какой продукт они производят? Определены ли для этого продукта метрики?

Например, вы взяли СММ-специалиста, он готовит и выкладывает контент в соцсети. Он думает, что его продукт — определенное количество единиц контента в месяц, а вы ждёте заявки.

Другие примеры: продукт должности бизнес-ассистента – свободное время и внимание собственника, сфокусированное на важном; продукт должности директора по персоналу, HRD – мотивированные сотрудники компании с растущей квалификацией.

На собеседовании задайте вопрос кандидату, какой продукт он производил на прошлом месте работы. Также, слушая его ответы о предыдущем опыте, обращайте внимание, как он его описывает – процессами или результатами.

II. Определите эмоциональные характеристики

Объясним, что имеем в виду и почему этот пункт напрямую влияет на прибыль бизнеса.

При отборе мы разделяем кандидатов условно на оптимистов и пессимистов. Условно, потому что смотрим шире, чем принято подразумевать под этими терминами.

“Оптимист” относится к жизни с интересом, дружелюбен к людям, открыто общается, с пониманием относится к трудностям “не по плану”, предлагает идеи, у него высокий уровень энергии. На собеседовании он задает дополнительные вопросы, чтобы оценить, насколько он способен дать результат. На онлайн-собеседование такой кандидат придет без опозданий, в опрятном виде, у него не будет хаоса на заднем фоне и кислого выражения лица.

Докажем, почему эти детали важны, хотя не относятся напрямую к компетенциям кандидата.

Эмоциональные характеристики – это не временное, а устойчивое внутреннее состояние человека. Чем выше морально-этические качества человека и чем позитивнее его эмоции, тем выше его способность производить продукт. И наоборот, пессимисты чаще винят в своих неудачах других – вместо решений они всегда находят оправдания.

Если взять профессионала с твердыми навыками, но с низкими морально-этическими качествами и пессимистичным взглядом на жизнь, он способен заразить всю команду, негативно влиять на процессы и развалить бизнес изнутри.

Прокачать твердые качества можно всегда, а переделать суть и характер человека – нет. Поэтому по важности этот пункт равняется предыдущему, и при подборе кандидата мы проводим тест на его личные качества.

Наша специализация – бизнес-ассистенты и HR-направление, но мы подберем любого специалиста средней и высшей квалификации, если вы нам доверитесь.

Если у вас нет рекрутера, вы не просмотрите самостоятельно 250 резюме, чтобы найти нужного кандидата. Тогда у вас встанет весь бизнес.

А наши рекрутеры делают это каждый день.

НО САМОЕ ГЛАВНОЕ – мы проводим интервью на продуктивность по собственной технологии, тестируем на личные качества и запрашиваем информацию о потенциальном сотруднике у бывших работодателей.

От нас на финальное собеседование к вам придут самые сильные профессионалы рынка!